Accettazione

Durante la prima fase, l’accettazione, si raccolgono le informazioni sui lavori o sui controlli che bisogna effettuare.

Con l’aiuto visivo delle parti della bicicletta suddivise per categorie altamente personalizzabili (immagine in prima pagina) si può interpretare il desiderio del cliente prendendone nota semplicemente con un clic di mouse o un dito su un iPad.

In questa fase è possibile lasciare al cliente un documento che attesti l’effettivo ritiro della bicicletta, riportando le informazioni rilevate e le condizioni del servizio offerto.

Il file allegato è un esempio di stampa in seguito all'ingresso in officina di una bicicletta.