Gli eventi permettono di tener traccia di qualcosa di significativo che è avvenuto o avverrà, rispetto al tradizionale calendario presente nel computer hanno delle finalità diverse. L’evento infatti è pensato per agevolare l’operazione di memorizzazione di alcune circostanze che sono ad esso associate, come quale contatto è interessato, chi ne è il responsabile tra i membri del team, chi ha partecipato tra i contatti, quali documenti sono stati discussi o sono rilevanti, se sono associati dei costi, se quando è completato bisogna duplicarlo nel futuro. Nell’evento si può memorizzare un testo descrittivo destinato alla condivisione con il cliente per un eventuale report in modo da poterne velocizzare la stesura.
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