In questa fase si eseguono i lavori e, nel caso non lo si sia già fatto, si termina l’inserimento anagrafico del proprietario e della bicicletta.
Nella immagine sopra si possono vedere:
- intestazione documento
- prodotto
- proprietario
- condizioni contrattuali
- eventi
- codici per intervento
- comunicazioni
- stato dei lavori
La schermata è amichevole e intuitiva. Si possono notare i pulsanti “Lavorazioni” e “Allegati” che sono utili per inserire le lavorazioni e gli eventuali allegati (documenti, fotografie…) utili a completare la scheda.
Gli eventi registrano la data, gli orari (dalle - alle) e una descrizione dell’intervento e permettono di seguire da vicino l’operato, ad esempio, di un dipendente o collaboratore.
I codici utilizzati per l’intervento indicano le parti utilizzate durante i lavori e vengono selezionate dall’anagrafica presente nel sistema. Questo permetterà di scaricare correttamente le parti dal magazzino durante la restituzione della bicicletta.
Con i clienti è possibile comunicare attraverso più sistemi e il programma prevede il loro inserimento. Se, ad esempio, un tecnico ha telefonato al cliente comunicandogli che la sua bicicletta è pronta per il ritiro, potrebbe essere utile indicarlo nell’apposita sezione al fine di mantenere tutto il gruppo di lavoro informato.
Con Nodisorder è possibile comunicare anche attraverso SMS aziendali.
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